Polityka prywatności

Kto jest administratorem danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Parento sp. z o.o., ul. Ząbkowska 27/31, 03-736 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0001043218, NIP 113 318 74 23, REGON 521487303, kapitał zakładowy 50 000 zł (dalej: Parento lub my).

W sprawach danych osobowych możesz kontaktować się z wyznaczoną przez nas inspektorką ochrony danych: iod@parento.app, albo listownie na adres siedziby z dopiskiem „Ochrona danych”.

Jakie dane przetwarzamy

Zbieramy tylko to, czego potrzebujemy, żeby aplikacja działała.

Konto: adres e-mail, imię lub pseudonim, hasło w formie zaszyfrowanej, język i strefa czasowa.
Profil dziecka: imię lub pseudonim, data urodzenia, rozmiar ubranek. Opcjonalnie: alergie i notatki (np. temperatura ciała), które mogą stanowić dane dotyczące zdrowia.
Lokalizacja: przybliżona lokalizacja urządzenia, tylko gdy aplikacja jest używana, albo miejscowość wpisana ręcznie.
Dane z urządzeń: odczyty temperatury i wilgotności z połączonego termometru Bluetooth.
Rozmowy z Tulą: treść pytań i odpowiedzi.
Subskrypcja: rodzaj planu i status płatności. Danych karty nie widzimy, płatności obsługują Apple i Google.
Dane techniczne: model urządzenia, wersja systemu i aplikacji, dzienniki błędów.
Strona internetowa: adres e-mail z formularza newslettera, dane z formularzy kontaktowych oraz pliki cookies opisane niżej.

Cele i podstawy prawne

Cel	Podstawa prawna (RODO)
Prowadzenie konta i świadczenie usług w aplikacji	art. 6 ust. 1 lit. b (wykonanie umowy)
Przetwarzanie danych o zdrowiu dziecka (alergie, notatki)	art. 9 ust. 2 lit. a (wyraźna zgoda)
Lokalizacja do prognozy pogody	art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda, którą wyrażasz w systemie telefonu)
Newsletter	art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda)
Statystyki strony i aplikacji	art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda)
Odpowiedzi na wiadomości i obsługa zgłoszeń partnerskich	art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes: komunikacja)
Bezpieczeństwo usług, ustalanie i dochodzenie roszczeń	art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes)
Księgowość i podatki	art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny)

Zgodę możesz wycofać w każdej chwili w ustawieniach aplikacji lub pisząc do nas. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

Dane dzieci

Konto w Parento może założyć wyłącznie osoba pełnoletnia. Dane dziecka wprowadza rodzic lub opiekun prawny, który decyduje, jakie informacje podać. Nie wymagamy nazwiska dziecka, a imię możesz zastąpić pseudonimem.

Nie wykorzystujemy danych dzieci do celów marketingowych, nie profilujemy ich i nie pokazujemy reklam.

Asystentka Tula

Pytania zadawane Tuli przetwarzamy, żeby przygotować odpowiedź. Do generowania odpowiedzi korzystamy z modelu językowego dostawcy, który działa jako nasz podmiot przetwarzający, na serwerach w Europejskim Obszarze Gospodarczym i na podstawie umowy powierzenia.

Rozmowy nie są wykorzystywane do trenowania modeli. Przechowujemy je przez 90 dni, żebyś mogła do nich wrócić, chyba że usuniesz je wcześniej. Odpowiedzi Tuli powstają automatycznie, ale nie wywołują wobec Ciebie skutków prawnych w rozumieniu art. 22 RODO.

Komu przekazujemy dane

Dane powierzamy wyłącznie sprawdzonym podmiotom, z którymi mamy umowy powierzenia przetwarzania:

dostawcy infrastruktury chmurowej (centrum danych we Frankfurcie),
dostawcy usług wysyłki e-maili,
dostawcy prognoz pogody i danych o jakości powietrza (otrzymuje tylko zaokrąglone współrzędne, bez danych konta),
dostawcy modelu językowego dla Tuli,
dostawcy narzędzi analitycznych (tylko za Twoją zgodą),
biuru rachunkowemu.

Apple i Google przetwarzają dane płatności jako odrębni administratorzy, zgodnie z własnymi politykami prywatności. Dane możemy też udostępnić organom publicznym, gdy wymaga tego prawo.

Przekazywanie poza EOG

Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli w przyszłości będzie to konieczne, zrobimy to wyłącznie na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych i poinformujemy Cię o tym w aplikacji.

Jak długo przechowujemy dane

Dane konta i profilu dziecka: do usunięcia konta, a następnie do 30 dni w kopiach zapasowych.
Rozmowy z Tulą: 90 dni lub do usunięcia przez Ciebie.
Dokumenty rozliczeniowe: 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy.
Newsletter: do wycofania zgody.
Wiadomości z formularzy: 12 miesięcy od zakończenia korespondencji.
Dzienniki techniczne: 90 dni.

Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Większość z tych praw zrealizujesz sama w ustawieniach aplikacji (eksport danych, usunięcie konta). W pozostałych sprawach napisz na iod@parento.app, odpowiemy w ciągu miesiąca.

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Pliki cookies na stronie

Strona korzysta z pamięci przeglądarki w dwóch celach:

niezbędnych: zapamiętanie Twojego wyboru dotyczącego cookies (klucz parento-consent),
analitycznych: zliczanie odwiedzin i najczęściej czytanych poradników, wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Swój wybór zmienisz w każdej chwili przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce strony albo w ustawieniach przeglądarki.

Bezpieczeństwo

Stosujemy szyfrowanie połączeń TLS 1.3 i szyfrowanie danych na serwerach (AES-256). Dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby, z uwierzytelnianiem dwuskładnikowym. Raz w roku zlecamy niezależne testy bezpieczeństwa.

Zmiany polityki

O istotnych zmianach poinformujemy w aplikacji i mailem co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Polityka obowiązuje od 1 października 2026 r.

Masz pytania?

Napisz do nas, odpowiemy po ludzku.

Kontakt